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Trámites y servicios en línea





Usuario de consumo CHEC - Entrega de excedentes a otro comercializador:

Comunicación escrita del Comercializador de su elección, la cual debe incluir los siguientes datos: 


- Razón social del inmueble

- NIT

- Dirección

- Municipio

- Número de cuenta del servicio suscrito con CHEC

- Correo electrónico o contacto

- En el mismo comunicado solicitar terminación del acuerdo especial anexo al CCU y solicitar el certificado de paz y salvo.

- Adjuntar carta escrita de intención de entrega o venta de excedentes del usuario informando a CHEC la decisión de cambio de represéntate de compra de excedentes.


NOTA: Esta solicitud se debe hacer con una anticipación mínima de quince (15) días hábiles a la fecha de vencimiento del período de facturación. En el evento en que la solicitud de terminación se presente con una anticipación menor, la interrupción se efectuará en el período siguiente, generando el cobro correspondiente por el servicio.

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