- Todo visitante debe estar debidamente identificado debe reportarse con respeto al vigilante o trabajador responsable para confirmar su identidad; si es trabajador de la empresa, debe portar el carné que lo acredite como empleado de CHEC, si es una persona particular debe mostrar la cédula de ciudadanía.
- Los visitantes deben ser guiados por un trabajador de la empresa calificado, responsable y con el suficiente conocimiento sobre los procesos de funcionamiento de los sistemas y equipos a visitar, así como de las medidas de seguridad que debe acatar.
- El guía debe instruir a los visitantes sobre los riesgos existentes antes de empezar el recorrido y este debe hacerse en lo posible en grupo para un mejor control.
- En caso de emergencia deben seguir las instrucciones del trabajador que orienta la visita o en su defecto dirigirse a la portería por la salida más cercana siguiendo la señalización de evacuación
- Los visitantes deben llevar calzado con suela baja de material sintético y antideslizante. En ningún momento se debe permitir el ingreso de personas con calzado de tacón alto.
- No se debe portar elementos metálicos como anillos, cadenas, pulseras, llaves, monedas, etc. cuando la visita se haga a subestaciones o sitios donde existan líneas o equipos energizados.
- Se prohíbe la toma de fotografías y/o videos dentro de las instalaciones de la empresa sin previo permiso Profesional de Seguridad Física.
- Se debe portar casco dieléctrico cuando la visita se haga a subestaciones o sitios donde existan líneas o equipos energizados.
- Favor no tocar ni maniobrar ningún elemento sin la debida autorización de la persona guía.
- No se permite consumir alimentos o bebidas durante el recorrido a las instalaciones internas.
- En las visitas se prohíbe el ingreso de personas bajo los efectos del alcohol o sustancias alucinógenas a cualquier instalación de CHEC.
- Si la visita es en la planta Termodorada el trabajador o visitante debe utilizar camisa de manga larga, pantalón tipo jean, botas, gafas, como elementos de protección personal.
- Para el ingreso a esta instalación, debes cumplir con el protocolo de normas de seguridad establecido por la empresa.