De acuerdo al caso, se deben presentar los siguientes documentos:
Entrega de excedentes AGPE
Es cuando un usuario Autogenerador a pequeña escala - AGPE - de CHEC o de otro comercializador decide cambiar de empresa comercializadora de energía para la entrega de excedentes producto de su autogeneración.
El comercializador elegido por el cliente para la entrega de excedentes del usuario AGPE.
Canal escrito: enviando la información requerida al correo comercialtyd@chec.com.co
Este trámite no tiene costo
- Resolución CREG 174 de 2021 (Artículo 21)
- Resolución CREG 135 de 2021 (Articulo 34)
- Resolución CREG 038 de 2018
- Resolución CREG 156 de 2011 (capitulo II Cambio de Comercializador y artículo 14)
- Resolución CREG 157 de 2011
Los tiempos de respuesta se encuentran asociados al tipo de actividad:
- Emisión de paz y salvo, 5 días hábiles posterior a su solicitud.
- Emisión de hoja de vida, 5 días hábiles posteriores a su solicitud.
- Visitas en terreno (visita previa o de diagnóstico y visita de puesta en servicio) 15 días hábiles posteriores a la solicitud o de común acuerdo con el representante de la frontera.
