CHEC implementa suspensión preventiva del servicio de energía en inmuebles afectados por el sismo
En articulación con las autoridades competentes, CHEC Grupo EPM realizará la suspensión preventiva del servicio de energía en inmuebles afectados por el sismo, como una medida orientada a proteger la vida y la seguridad de las personas.
- Titulo
- CHEC implementa suspensión preventiva del servicio de energía en inmuebles afectados por el sismo
- Fecha de publicación
- 2026-08-18 00:00
- Contenido
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CHEC implementa suspensión preventiva del servicio de energía en inmuebles afectados por el sismo
En articulación con las autoridades competentes, CHEC Grupo EPM realizará la suspensión preventiva del servicio de energía en inmuebles afectados por el sismo, como una medida orientada a proteger la vida y la seguridad de las personas.
Luego del sismo registrado la semana pasada, en CHEC Grupo EPM continuamos trabajando de manera coordinada con las autoridades y organismos competentes para acompañar a las comunidades y contribuir a la prevención de riesgos.
Como parte de estas acciones, realizaremos de manera proactiva la suspensión temporal del servicio de energía en los inmuebles afectados que sean identificados por las autoridades competentes.
Esta medida busca reducir posibles riesgos eléctricos mientras los organismos responsables evalúan las condiciones de seguridad de las edificaciones. El cuidado de nuestros clientes, usuarios y comunidades continúa siendo nuestra prioridad.
¿Cómo solicitar la reconexión del servicio de energía?
Una vez las autoridades competentes determinen que el inmueble cuenta con las condiciones de seguridad requeridas, los clientes y usuarios podrán solicitar la reconexión del servicio de energía a través de:
- Las PQRS disponibles en nuestro sitio web.
- La línea gratuita 01 8000 912 432.
- Las oficinas CHEC disponibles en el territorio.
En CHEC Grupo EPM seguiremos trabajando de manera articulada con las autoridades y acompañando a las comunidades afectadas durante este proceso, priorizando siempre la seguridad, el bienestar y el cuidado de las personas.