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RECOMENDACIONES GENERALES COVID -19 Líneas Telefónicas y Virtuales de Atención al Cliente

RECOMENDACIONES GENERALES COVID -19 Líneas Telefónicas y Virtuales de Atención al Cliente

Author: adminchec/domingo, 15 de marzo de 2020/Categorías: Actualidad empresarial

Teniendo en cuenta la declaración de la Organización Mundial de la Salud (OMS) de la pandemia por el Coronavirus (COVID -19) y con el objetivo de prevenir posibles contagios, CHEC agradece atender las siguientes recomendaciones: Si tiene alguna queja, petición o reclamo en cuanto al servicio de energía, puede hacerlo comunicándose gratuitamente a la línea 01 8000 912432 o al #415. 

También puede ingresar al sitio web www.chec.com.co e ingresar por el botón Ventanilla Única de Servicios. Si requiere pagar su factura CHEC, puede hacerlo ingresando al sitio web www.chec.com.co y luego ingresar por el botón Paga Aquí Tu Factura. Para consultar y reportar suspensiones del servicio de energía puede comunicarse a la línea gratuita 115.

 CHEC invita a consultar la información oficial, publicada por las autoridades competentes relacionadas con el COVID- 19. En caso de tener inquietudes comuníquese a la línea de orientación del Municipio de Manizales (6) 880 0818, 310 426 79 06 o a la línea 123 para obtener información calificada y oportuna sobre el COVID-19. 

https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/PET/Paginas/Covid-19.aspx

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